Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend wollen wir Sie ausführlich darüber informieren, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wir sichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie beispielsweise die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder die Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten (sog. Server-Log Files) geben keinerlei Rückschluss auf Sie, sind für uns jedoch eine Hilfe, um unser Angebot zu verbessern.

Wenn auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Die DCP Solutions GmbH erhebt und verarbeitet im Zusammenhang mit dieser Website und des Newsletters bestimmte personenbezogene Daten, soweit dies durch die einschlägigen Gesetze erlaubt wird. Dies gibt uns Aufschluss darüber, welche Interessen und Wünsche unsere Kunden (und die, die es noch werden wollen) hinsichtlich unserer Kommunikation und Produkte hegen.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos, einer Anfrage über unser Kontaktformular oder der Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Abwicklung und Erfüllung Ihrer Bestellung oder Anfrage. Insofern kundenbezogene Daten via Kontaktformular übermittelt werden, werden diese Angaben inklusive der Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Abschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Zahlung des Kaufpreises erfolgt eine Sperrung Ihrer Daten für die weitere Verwendung. Zudem werden diese nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich zur weiteren Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben..

Newsletter

Für den Versand von E-Mails verwendet DCP Solutions GmbH (AYDEN Chauffeurs & Limousines) den E-Mail-Provider Brevo, Sendinblue GmbH

Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin („Brevo“).

Wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren oder Sie uns im Rahmen einer Registrierung ihre E-Mail-Adresse geben, werden die dafür benötigten Daten (E-Mail-Adresse, Sprache, Land) an Brevo in Deutschland übermittelt und dort gespeichert. Nach der Registrierung sendet Ihnen Brevo eine Mail, um ihre Anmeldung zu bestätigen (sog. „Double-Opt-In“). Neben dem einfachen E-Mail-Versand bietet Brevo verschiedene Analysemöglichkeiten an, um für uns in Erfahrung zu bringen, ob, wann und wo die versendeten Newsletter geöffnet, genutzt oder zurückgewiesen werden. Dafür verwendet MailChimp unter anderem Cookies und ähnliche Technologien.

Wenn Sie mit dem Erhalt von E-Mails und Newsletter nicht einverstanden sind, können Sie sich jederzeit über den „Abmelden“ Button, welcher in jeder Nachricht vorhanden ist, abmelden. Dem Einsatz von Cookies können Sie in Ihren Browsereinstellungen widersprechen.

Unter den nachstehenden Internetadressen erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Brevo: 

https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

https://www.brevo.com/de/features/data-security/

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter.

Cookies

Damit wir Ihren Besuch auf unserer Webpage attraktiv gestalten und bestimmte Funktionen bieten können, verwenden wir sogenannte Cookies. Diese sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Endgerätes gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Session-Cookies). Permanente Cookies wiederum verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Sie bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen. Falls gewünscht, können Sie diese in Ihrem Browser jederzeit manuell löschen. Diese helfen uns bei der Analyse, wie Besucher unsere Website benutzen und erfassen zudem, wie erfolgreich bestimmte Marketing-Maßnahmen sind. So können wir unsere Website und den Newsletter entsprechend der individuellen Interessen der Nutzer optimieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können in den Sicherheitseinstellungen temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten.

Für nähere Informationen rund um Cookies, besuchen Sie gerne:

http://www.networkadvertising.org. oder http://www.allaboutcookies.org

IP-Adressen

Die IP-Adresse Ihres Computers wird von uns nicht für Marketing-Zwecke gespeichert oder verwendet. Die von unseren Web-Servern erfassten IP-Adressen werden lediglich für sehr kurze Zeit gespeichert und dabei ausschließlich für die Entdeckung und Verhinderung missbräuchlicher Nutzungen verwendet.

Datenverarbeitung bei Buchung von Fahrten

AYDEN Chauffeurs & Limousines , eine Marke der DCP Solutions GmbH (folgend: AYDEN) verarbeitet folgende von Ihnen bei Ihrer Registrierung und Nutzung der AYDEN Services oder bei der Buchung von Fahrten zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (nachfolgend „Kundendaten“):

• Personenstammdaten (Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Firma, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Land, Passwort);
• Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse);
• Vertragsdaten (z.B. Zeitpunkt und Art der Registrierung, Status)
• Fahrtbezogene Daten (z.B. Abholort, Zielort, Zeiten, Flugnummer, Hinweise für den Fahrer);
• Status, Kundenhistorie (z.B. bisherige Fahrten);
• Vertragsabrechnungs- (z.B. Rechnungen, Status, Rechnungsadresse) und Zahlungsdaten (z.B. letzte 4 Stellen der Kreditkartennummer).

Die Kundendaten werden für die AYDEN Services verwendet, also zur personalisierten Erfüllung des Registrierungsverhältnisses (Anlage, Speicherung, Verwaltung und Betreuung Ihres Accounts), zur Durchführung der Geschäftsbesorgung zur Buchung einer Fahrt und zur Erfüllung des Ihres Beförderungsvertrages mit dem Fahrdienstleister. AYDEN gibt Kundendaten soweit erforderlich an Dritte, insbesondere Fahrdienstleister, weiter, damit der Kunde seiner Buchung entsprechend befördert und die Beförderung einschließlich Bezahlung abgewickelt werden kann. Die erhobenen Zahlungsdaten werden über einen Zahlungsdienstleister gespeichert und an die eingeschalteten Finanzdienstleistungsinstitute bzw. Banken übertragen.

Personenbezogene Daten können an Fahrdienstleister in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, in dem die Fahrt planmäßig stattfindet. Weitere Angaben zum Datenschutzniveau im Drittland kann AYDEN in der Regel nicht machen. Ein Angemessenheitsbeschluss (siehe Art. 45 Absatz 3 DSGVO) oder geeignete Garantien (siehe Art. 46 DSGVO) sind für die Übermittlung nicht erforderlich, da die Übermittlung für die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder weil die Übermittlung zum Abschluss oder zur Erfüllung eines im Interesse der betroffenen Person von dem Verantwortlichen mit einer anderen natürlichen oder juristischen Person geschlossenen Vertrags erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei der registrierten Nutzung der AYDEN Services und bei der Buchung von Fahrten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit die betroffene Person zusätzliche, freiwillige Angaben macht (z.B. Flugnummer, Hinweise an den Fahrer, Bewertung), ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Außerdem werden die Kundendaten von AYDEN verarbeitet, um die Nutzung der AYDEN Services zu analysieren, bedarfsgerecht und personalisiert zu gestalten und zu verbessern, zur Bewerbung der AYDEN Services, um Störungen und Probleme technischer oder prozessbedingter Art zu erkennen, einzugrenzen und zu beseitigen, sowie zur Verhinderung rechtswidriger Nutzung der AYDEN Services (z.B. betrügerische Buchung, Cyberangriffe). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSVO (berechtigtes Interesse von AYDEN). Eine Weitergabe an Empfänger erfolgt insoweit nicht, es sei denn an Auftragsverarbeiter von AYDEN (siehe Art. 28 DSGVO) oder soweit ansonsten gesetzlich erlaubt.

Externe Dienstleister

Für bestimmte Tätigkeiten im Zusammenhang mit unserer Website und unserer E-Mail-Kommunikation haben wir externe Dienstleister beauftragt (z.B. Rechenzentren). Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen, sind ebenfalls an diese Datenschutzrichtlinien gebunden und werden von uns kontrolliert. Unter keinen Umständen dürfen diese Dienstleister Daten, die sie in unserem Auftrag erhoben oder verarbeitet haben, für ihre eigenen Zwecke nutzen.

Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile zur Webanalyse

Auf dieser Website werden durch Google Analytics, einem Webanalysedienst des Anbieters Google, Daten erhoben und gespeichert, aus denen durch die Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Profile dienen allein der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und anforderungsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden, welche kleine Textdateien sind, die lokal auf dem Endgerät des Seitenbesuchers gespeichert werden. So wird eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch der Website ermöglicht. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Webanalyse können Sie zu jeder Zeit mit zukünftiger Wirkung postalisch oder per E-Mail widersprechen.

Login und Registrierung über Google

Statt einer direkten Registrierung/Login auf unserer Website können Sie sich auch über Google registrieren.

Wenn Sie sich für die Registrierung/Login mit Google entscheiden und auf den entsprechenden Button klicken, werden Sie automatisch auf die Website von Google weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren vorhandenen Login-Daten anmelden. Dadurch wird Ihr vorhandener Google-Account mit unseren Diensten verknüpft. Durch diese Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre dort hinterlegten Daten wie z.B.:

• Vorname
• Nachname
• Benutzername
• hinterlegte E-Mail-Adresse

Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung Ihres AYDEN-Accounts genutzt.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit mit uns über den Kontakt-Bereich in Verbindung setzen!

Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”). Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher unsere Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Verwendung von Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der DCP Solutions GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung dieser Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Dabei ist jedoch zu beachten, dass in diesem Falle nicht jede Funktion der Website in vollem Umfang nutzbar sein wird. Sie können zusätzlich die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der auf die Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics

Google Conversion Tracking

Um in Erfahrung zu bringen, wie effektiv unsere Werbemaßnahmen sind, setzen wir das Google Conversion Tracking Verfahren ein. Wenn Sie über eine Anzeige von Google auf unsere Webseite gekommen sind, wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt. Darüber erhalten wir Auskunft, welche Produkte und Seiten interessant waren und letztendlich auch bestellt wurden. Dies erfolgt natürlich anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Natürlich können Sie jederzeit die Cookies der Domain „googleadservices.com“ deaktivieren bzw. blockieren. Gerne helfen wir dir dabei. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen, insofern dies zur Warenlieferung notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung durch ShopVote

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, übermitteln wir Ihre Bestellnummer und E-Mailadresse an die Bewertungsplattform SHOPVOTE der Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 München (www.shopvote.de), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber der Bewertungsplattform widerrufen.

Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung, sowie Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: DCP Solutions GmbH, Vaterstettenerstr. 9A, 85598 Baldham oder per E-mail mail@rideayden.com

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im Buchungsprozess mittels SSL verschlüsselt via Internet übermittelt. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe/Paypal erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Zerstörung, Verlust, Veränderung, Verbreitung oder Zugriff Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Wir empfehlen, Ihres Zugangsinformationen stets vertraulich zu behandeln und das Browserfenster zu schließen, wenn Sie Ihr Anliegen bzw. Ihre Buchung abgeschlossen haben – vor allem, wenn der Computer gemeinschaftlich genutzt wird